# 线上花店系统 ## 1. 用户模块 ### 1.1 用户类型 - **顾客**: 购买花束和相关产品的终端用户 - **管理员**: 管理系统和产品的后端用户 ### 1.2 用户注册 - **信息采集**: - 姓名 - 电子邮箱 - 电话号码 - 密码 - **验证**: - 邮箱验证 - 手机号码验证 ### 1.3 用户登录 - **用户名/邮箱和密码** - **第三方登录** (如社交媒体账户) ### 1.4 用户信息管理 - **个人资料**: 修改姓名、邮箱、电话 - **地址管理**: 添加、修改和删除收货地址 - **密码管理**: 修改密码、找回密码 ### 1.5 用户操作记录 - **购买记录**: 查看过往订单 - **愿望清单**: 收藏花束 ## 2. 订单模块 ### 2.1 订单创建 - **花束选择**: 用户选择花束并添加到购物车 - **订单确认**: - 确认收货地址 - 选择支付方式 - 查询运费 ### 2.2 订单支付 - **支付方式**: - 在线支付（信用卡、支付宝、微信支付等） - 货到付款 ### 2.3 订单状态 - **待付款**: 创建后未支付的状态 - **已支付**: 已完成支付的状态 - **正在配送**: 订单进入配送状态 - **已完成**: 订单配送成功 - **已取消**: 用户或系统取消的状态 ### 2.4 订单管理 - **订单查询**: 用户可查询自己所有订单信息 - **订单修改**: 在特定条件下修改订单信息（如地址） - **订单取消**: 用户可在特定时间内取消订单 ## 3. 花束模块 ### 3.1 花束分类 - **常见花束**: 玫瑰、百合、康乃馨等 - **节日花束**: 情人节、母亲节、春节特别花束 - **定制花束**: 用户可输入需求定制花束 ### 3.2 花束特性 - **名称**: 花束的名字 - **价格**: 花束的价格 - **材料**: 使用的花卉及其他配件 - **图片**: 花束展示的图片 ### 3.3 花束库存管理 - **库存数量**: 各种花束的库存数量 - **补货管理**: 监控库存、提醒补货 ### 3.4 花束评价 - **用户评论**: 用户可以对购买的花束进行评论和评分 - **评分系统**: 1-5星的评分系统 ## 4. 其他模块 ### 4.1 支付模块 - **支付接口**: 集成多种支付方式 - **支付安全**: 保障用户支付数据的安全性 ### 4.2 配送模块 - **配送方式**: 快递、同城配送 - **配送范围**: 定义可配送的区域 - **配送时间**: 用户选择配送时间 ### 4.3 营销模块 - **促销活动**: 节假日折扣、满减活动 - **优惠券管理**: 用户领取和使用优惠券 ### 4.4 客服模块 - **在线客服**: 提供实时用户支持 - **常见问题解答**: FAQ栏目 - **反馈和建议**: 用户反馈渠道 ## 5. 系统管理 ### 5.1 用户管理 - **管理员可查看和管理所有用户信息** ### 5.2 订单管理 - **管理员可查看、修改和取消任意订单** ### 5.3 花束管理 - **添加、修改和删除花束信息** ### 5.4 报表功能 - **销售报表**: 生成销售数据报告 - **库存报表**: 生成库存数据报告 ### 5.5 权限管理 - **用户角色权限设置**: 管理员权限与普通用户权限区分 通过以上详细拆解，线上花店系统的各个模块及其功能将更加清晰，并且便于后续的开发和实施。